Einstellung von Giropay als Zahlungsmethode

Wir möchten euch darüber informieren, dass unser Zahlungsdienstleister Stripe uns mitgeteilt hat, dass Paydirekt, der Betreiber von Giropay, beschlossen hat, Giropay einzustellen. Ab dem 1. Juli 2024 sind Zahlungen mit Giropay daher nicht mehr möglich.

Weder wir noch Stripe haben Einfluss auf diese Entscheidung.

Ihr müsst keine weiteren Schritte unternehmen: Wir haben die Auswahlmöglichkeit von Giropay auf allen Zahlungsseiten bereits deaktiviert, sodass diese Zahlungsmethode ab sofort nicht mehr verfügbar ist. Bitte überprüft dennoch eure aktuell angebotenen Zahlungsmethoden für eure Veranstaltungen in resultastic unter „Anmeldung“ > „Zahlungsmethoden“ und aktiviert bei Bedarf alternative Zahlungsmethoden.

Die Einstellung von Giropay betrifft nur neue Zahlungsabwicklungen. Rückerstattungen für bereits mit Giropay abgewickelte Zahlungen werden auch weiterhin bearbeitet.

Vielen Dank für euer Verständnis. Meldet euch gerne jederzeit bei uns, falls ihr dazu Fragen habt.