Generelles

Im Allgemeinen ist es wichtig, bei SPOFERAN.com und resultastic zwischen zwei verschiedenen Support-Funktionen zu unterscheiden. So findest du einerseits rechts unten auf jeder Seite stets unsere Support-Funktion von SPOFERAN, mit der du das SPOFERAN-Team auf schnellstem Weg kontaktieren kannst, wenn du mal Hilfe brauchst oder Fragen hast.

Zum anderen finden Deine (potenziellen) Teilnehmer/innen auf Deiner Veranstaltungsseite im SPOFERAN-Eventkalender aber auch eine Möglichkeit, um bei Fragen zur Veranstaltung sehr einfach Kontakt zu Dir und Deinem Team aufzunehmen. In diesem Fall erhältst du in Deiner resultastic-Oberfläche ein Support-Ticket, das du bzw. Deine Helfer/innen beantworten können. Die an Dich gestellten Support-Tickets findest du links im resultastic-Menü im Punkt Support.


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